МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "МАРКЕТИНГ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ"
21.05.2013, 17:00
К. Хьюз: Маркетинг, на мой взгляд, – одна из социальных наук, поскольку имеет дело с рынками, а рынок – это в первую очередь потребители. Так что любой маркетинг, по сути своей, – наука о поведении людей, а попытка понять причины, по которым потребитель ведет себя именно так, а не иначе – очень увлекательная область исследований. В теории маркетинг – наука о предоставлении потребителям того, что они хотят и что им необходимо, но давайте называть вещи своими именами: на самом деле речь идет о манипуляции с этими потребностями и желаниями. Шоппер-маркетинг фокусируется на понимании того, как и почему покупатели ведут себя – и как мы можем научиться влиять на их поведение в будущем. Наша отрасль включает в себя все, от психологии, экономического поведения и нейромаркетинга до более традиционных дисциплин, таких как категорийный менеджмент. Это огромное и увлекательное поле деятельности, которое лично мне очень интересно.
Фундамент российского ритейла почти достроен
R&L: Почему вы выбрали своей специальностью именно шоппер-маркетинг?К. Хьюз: Маркетинг, на мой взгляд, – одна из социальных наук, поскольку имеет дело с рынками, а рынок – это в первую очередь потребители. Так что любой маркетинг, по сути своей, – наука о поведении людей, а попытка понять причины, по которым потребитель ведет себя именно так, а не иначе – очень увлекательная область исследований. В теории маркетинг – наука о предоставлении потребителям того, что они хотят и что им необходимо, но давайте называть вещи своими именами: на самом деле речь идет о манипуляции с этими потребностями и желаниями. Шоппер-маркетинг фокусируется на понимании того, как и почему покупатели ведут себя – и как мы можем научиться влиять на их поведение в будущем. Наша отрасль включает в себя все, от психологии, экономического поведения и нейромаркетинга до более традиционных дисциплин, таких как категорийный менеджмент. Это огромное и увлекательное поле деятельности, которое лично мне очень интересно.
